Lieferung und Rückgabe
Ihre Bestellung wird binnen 3 Werktagen an die Lieferfirma übergeben. Die Zeitangaben in der Tabelle sind nach der Übergabe der Waren an die Lieferfirma gültig. Die Lieferfristen für Adressen außerhalb des Stadtzentrums variieren je nach Lieferadresse.
Versandkosten
Bei Muffinandco zahlen Sie ab einem Bestellwert von 50 € keine Versandkosten,-. Bei Bestellungen unter 50 € werden 4,16 € oder 6,95 € als Beitrag zu den Versandkosten berechnet. (nur für Deutschland)
Wenn ein Paket abgelehnt wird oder nicht zugestellt werden kann;
Wenn die Bestellung zurückgeschickt wird, weil Sie das Paket abgelehnt haben, nicht zugestellt werden konnten oder nicht an einer Abholstelle abgeholt wurden, stornieren wir die Bestellung. Wir berechnen Ihnen dann die Rücksendekosten in Höhe von 4,25 € für ein für ein Paket.
Rückgabe
Rückgaberecht
Natürlich kann es vorkommen, dass wenn Sie etwas bei Muffinandco bestellt haben, der Artikel nicht (ganz) nach Ihrem Geschmack ist. Ist dies der Fall, gibt es drei Möglichkeiten:
Rücksendungen
Bei Muffinandco haben Sie die rechtliche Möglichkeit, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das bedeutet, dass es innerhalb von 14 Tagen gemeldet und zurückgegeben werden muss. Die Versandkosten werden von dem Gutschriftsbetrag abgezogen.
BITTE BEACHTEN SIE: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden!
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, abzüglich etwaiger Standardversandkosten für den Hinversand, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung, dass Sie den Kauf widerrufen. Wir erstatten mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben. Es kann jedoch sein, dass wir mit der Rückerstattung warten, bis wir die Artikel erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie sie zurückgesandt haben (über einen Track & Trace-Code). Nach Bearbeitung der Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, die sich aus der Verwendung der Ware ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
Für
den Umtausch von Artikeln bestellen Sie am besten vorab die richtige Größe, damit Sie sicher sein können, dass Ihnen das gewünschte Produkt nicht entgeht. Sobald das andere Produkt zurückgegeben wird, schreiben wir dem zurückgegebenen Artikel eine Gutschrift.
Bedingungen für Umtausch oder Rückgabe
Wenn Sie einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie die folgenden Bedingungen berücksichtigen:⦁ Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Originalbeleg Ihrem Paket bei.
⦁ Der Artikel, den Sie zurücksenden, ist sauber und vollständig (Zubehör kann aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden)
⦁ Der zurückgegebene Artikel wurde nicht gewaschen und ist unbeschädigt
⦁ Der Artikel kann selbstverständlich wie in einem physischen Geschäft
anprobiert werden⦁ Der Artikel ist, wenn dies vernünftigerweise möglich ist, Verpackt in der unbeschädigten Originalverpackung.
• Bitte melden Sie uns Ihre Rücksendung auch per E-Mail: info@muffinandco,de
⦁ Etiketten und Anhänger sind, soweit vernünftigerweise möglich, noch am Artikel angebracht.
Haben Sie Fragen zum Thema Umtausch oder Rückgabe? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
In der unten stehenden Tabelle stehen für alle Länder, in die wir liefern, die Versandkosten und Kostenlose Lieferungsbedingungen.
| Land | Liferzeit | Versandkosten |
| Deutschland | 1-3 Tage | 4,16,- EUR |
| Andorra | 3-5 Tage | 12,95,- EUR |
| Belgien | 3-5 Tage | 9,95,- EUR |
| Italien | 4-7 Tage | 12,95,- EUR |
| Niederlande | 4-7 Tage | 9,95,- EUR |
| Frankreich | 4-7 Tage | 9,95,- EUR |
| Monaco | 4-7 Tage | 12,95,- EUR |
| Österreich | 4-7 Tage | 9,95,- EUR |
| Polen | 4-7 Tage | 9,95,- EUR |
| Portugal | 4-7 Tage | 12,95,- EUR |
| Spanien | 4-7 Tage | 12,95,- EUR |
| Tschechische Republik | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Dänemark | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| England | 4-7 Tage | 24,95 ,- EUR |
| Finnland | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Luxemburg | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Schweiz | 4-7 Tage | 19,95 ,- EUR |
| Schweden | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Liechtenstein | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Kroatien | 4-7 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Rumänien | 5-9 Tage | 12,95 ,- EUR |
| Ungarn | 5-9 Tage | 19,95 ,- EUR |
| Bulgarien | 5-9 Tage | 19,95 ,- EUR |
| Griechenland | 5-9 Tage | 19,95 ,- EUR |
| Irland | 5-9 Tage | 19,95 ,- EUR |
| Estland | 5-9 Tage | 12,95 ,- EUR |
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Norwegen Usa Lettland Litauen Slowakei Slowenien |
5-9 Tage 10 Tage 2-4 Tage 2-4 Tage 2-4 Tage 2-4 Tage |
19,95 ,- EUR 49,95 - EUR 12,95 - EUR 12,95 - EUR 12,95 - EUR 12,95 - EUR |
Nach Eingang Deiner Bestellung wird der Versand so schnell wie möglich vorbereitet. Wir bemühen uns um äußerst kurze Bearbeitungszeiten.
Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet - spätestens aber am darauf folgenden Werktag.
Nachfolgend unsere Versandtarife im Überblick
Unsere Bezahlmöglichkeiten:
Shopify Payments
Neben der Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard, American Express) werden auch andere beliebte Zahlungsarten mit Shopify Payments unterstützt. Dazu zählt zum Beispiel der Anbieter Sofortüberweisung. Es wird kein zusätzliches Konto benötigt, denn es funktioniert – passend zum Namen – sofort. Ebenso verfügbar sind Klarna Rechnung und Klarna Sofortüberweisung.
Apple Pay, Google Pay
Bequem und einfach mit dem Smartphone zahlen - abgerechnet mit der entsprechend hinterlegten Zahlungsweise auf Deinem Handy.
PayPal
PayPal ist ein Zahlungsdienstleister, der es ermöglicht, über Eingabe der Email-Adresse Geld zu versenden und zu erhalten. Der große Vorteil liegt darin, dass das Geld sofort gutgeschrieben wird und Du als Kunde keinem Drittanbieter Finanzdaten übermitteln musst. Wie ein Portemonnaie, nur digital.